Faizal Rachman Buat Call Center Bagi Masyarakat yang Kesulitan Mendapatkan Layanan BPJS Kesehatan
Etensi.com, SANGATTA – Anggota DPRD Kutim Faizal Rachman berinisiataif akan membuka Call Center untuk menampung aduan bagi masyarakat yang kesulitan mendapatkan layanan kesehatan di semua rumah sakit yang bekerjasama dengan BPSJ Kesehatan.
“Saya akan pasang spanduk di area rumah sakit yang lengkap dengan nomor yang bisa di hubungi selama 24 jam, kalau ada masyarakat kesulitan terkait layanan, khususnya BPJS kesehatan bisa langsung hubungi nomor tersebut, “ujarnya.
Langkah tersebut diambil politisi dari partai PDI Perjuangan ini untuk merespon banyaknya keluhan yang di sampaikan dirinya oleh masyarakat yang mengaku merasa kesulitan mendapatkan layanan terkait BPJS kesehatan dirumah sakit yang ada di Kutim.
“Silahkan hubungi nomor 0822 2344 4481 sampaikan ke kami kalau ada keluhan terkait layanan kepersetaan BPJS kesehatan, “ujarnya.
Disisi lain, dirinya juga memberikan apresiasi kepada Dinas Kesehatan (Dinkes) Kutim yang langsung merespon keluhanya dengan mengeluarkan surat edaran yang di tujukan ke setiap Pusat Kesehatan Masyarakat (PKM) satu yang ada di 18 Kecamatan mengenai terkait Pelayanan Kesehatan Pasca penetapan UHC di Kabupaten Kutai Timur.
‘Pesan pentingnya apa, saya mohon kepada setiap PKM satu kalau ada masyarakat tidak ada BPJS Kesehatanya tolong rekomendasikan untuk ikut program UHC, supaya bisa di tanggung oleh pemerintah,” ujar Anggota Komisi B Bisang Perekonomian dan Keuangan DPRD Kutim ini.(Etens2/Adv)
